ΑΠΟΔΟΣΗ
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα, χωρίς να οφείλεται αποζημίωση ή ποινή και χωρίς να αναφέρει τον λόγο, να ακυρώσει την αγορά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών μέσω της ενιαίας φόρμας ακύρωσης που διατίθεται στον ιστότοπο του Προμηθευτή.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1. Για την παράδοση αγαθών που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας του καταναλωτή ή σύμφωνα με τις ατομικές του απαιτήσεις· 2. Για την παράδοση αγαθών των οποίων η ποιότητα, λόγω της φύσης τους, ενδέχεται να υποβαθμιστεί ή να έχει σύντομη διάρκεια ζωής· 3. Για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοσή τους και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους που σχετίζονται με την ΥΓΙΕΙΝΗ Ή ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ· 4. Για την παράδοση αγαθών τα οποία, μετά την παράδοσή τους και λόγω της φύσης τους, έχουν αναμειχθεί με άλλα αγαθά από τα οποία δεν μπορούν να διαχωριστούν·
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Η ανταλλαγή προϊόντων είναι δυνατή μόνο όταν:
Ο παραλήπτης έχει πραγματοποιήσει ενδελεχή έλεγχο κατά την παραλαβή της παράδοσης και έχει ανακαλύψει ένα ελάττωμα όπως:
1. Η ακεραιότητα του προϊόντος. 2. Ελαττώματα που προκλήθηκαν από ακατάλληλη μεταφορά. 3. Μη συμμόρφωση με το προϊόν που ζητήσατε
Σε περίπτωση οποιασδήποτε από τις προαναφερθείσες δυσλειτουργίες, ο παραλήπτης ΥΠΟΧΡΕΩΝΕΤΑΙ:
1. Ενημερώστε αμέσως τον Προμηθευτή 2. Αρνηθείτε να παραλάβετε ολόκληρη την παράδοση ή μόνο τα κατεστραμμένα προϊόντα και επιστρέψτε τα αμέσως στον Προμηθευτή. 3. Επικοινωνήστε με τον Προμηθευτή εντός 24 ωρών για να κανονίσετε αντικατάσταση προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων.
Μόλις ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν και εντοπίσουμε κάποιο ελάττωμα, θα το αντικαταστήσουμε με ένα καινούργιο και, εάν το απόθεμα εξαντληθεί, το προϊόν θα αντικατασταθεί με ένα άλλο στην ίδια ή υψηλότερη τιμή ή θα σας επιστραφεί το ποσό.
Η αντικατάσταση και η εκ νέου αποστολή προϊόντων που σχετίζονται με αυτούς τους όρους είναι ΔΩΡΕΑΝ !
Εάν δεν πληρούνται οι ανωτέρω προϋποθέσεις, ο Προμηθευτής απαλλάσσεται από την υποχρέωση αντικατάστασης των προϊόντων ή επιστροφής του ποσού.