ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
Οίνων Γεύση/Oenon Gefsis
Ι. ΘΕΜΑ
Άρθρο 1. Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις αποσκοπούν στη ρύθμιση των σχέσεων μεταξύ της IA KYPRIADA TRADING & SERVICES LTD, Λευκωσία, Ευθυμίου Χατζηπέτρου 5, Κύπρος 1055, εφεξής καλούμενης ως ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ, και των πελατών, εφεξής καλούμενων ως ΧΡΗΣΤΕΣ, του ηλεκτρονικού καταστήματος Οίνων Γεύσεις/Oenon Gefsis , εφεξής καλούμενου ως το «ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΙΚΩΝ ΕΙΔΩΝ».
II. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΑΡΟΧΟΥ
Άρθρο 2. Πληροφορίες σύμφωνα με τον Νόμο περί Ηλεκτρονικού Εμπορίου και τον Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών:
1. Όνομα Προμηθευτή: IA KYPRIADA TRADING & SERVICES LTD
2. Έδρα και διεύθυνση διοίκησης: Λευκωσία, οδός Ευτιμίου Χατζηπέτρου 5, Κύπρος 1055
3. Διεύθυνση άσκησης δραστηριότητας Λευκωσία, Καλλιπόλεως Κύπρος 1055
4. Στοιχεία αλληλογραφίας: office@oenongefsis.com
5. Εγγραφή στο δημόσιο μητρώο: HE 376475
6. Εγγραφή βάσει του Νόμου περί Φόρου Προστιθέμενης Αξίας: CY 10376475D
III. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΕΝΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
Άρθρο 3. Το ηλεκτρονικό κατάστημα είναι προσβάσιμο στη διεύθυνση διαδικτύου http://oenongefsis.com/, μέσω της οποίας οι Χρήστες έχουν την ευκαιρία να συνάπτουν συμβάσεις για την αγορά και πώληση και παράδοση των αγαθών που προσφέρονται από το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
1. Για να εγγραφείτε και να δημιουργήσετε ένα προφίλ για να περιηγηθείτε στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ και να χρησιμοποιήσετε τις πρόσθετες υπηρεσίες για την παροχή πληροφοριών.
2. Για την υποβολή ηλεκτρονικών δηλώσεων σε σχέση με τη σύναψη ή την εκτέλεση συμβάσεων με το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ μέσω της διεπαφής της σελίδας ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ, η οποία είναι προσβάσιμη στο Διαδίκτυο.
3. Για τη σύναψη συμβάσεων για την αγορά και πώληση και παράδοση των αγαθών που προσφέρονται από το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.
4. Να πραγματοποιείτε οποιεσδήποτε πληρωμές σε σχέση με τις συμβάσεις που έχουν συναφθεί με το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ, σύμφωνα με τις μεθόδους πληρωμής που υποστηρίζονται από το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.
5. Για να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με νέα προϊόντα που προσφέρονται από το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.
6. Εξετάστε τα προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους, τις τιμές και τους όρους παράδοσης.
7. Να ενημερώνεστε για τα δικαιώματα που απορρέουν από το νόμο κυρίως μέσω της διεπαφής της σελίδας ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ στο Διαδίκτυο.
8. Να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση που έχει συναφθεί εξ αποστάσεως για τα αγαθά που προσφέρει ο Προμηθευτής, για τα οποία ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση.
Άρθρο 4. Ο Προμηθευτής παραδίδει τα αγαθά και εγγυάται τα δικαιώματα των Χρηστών, όπως προβλέπονται από το νόμο, στο πλαίσιο της καλής πίστης, των αποδεκτών στην πράξη κριτηρίων και προϋποθέσεων του καταναλωτικού ή εμπορικού δικαίου.
Άρθρο 5. (1) Οι Χρήστες συνάπτουν σύμβαση για την αγορά και πώληση αγαθών που προσφέρονται από το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ μέσω της διεπαφής του Παρόχου, η οποία είναι προσβάσιμη στον ιστότοπό του ή με άλλα μέσα επικοινωνίας εξ αποστάσεως.
(2) Δυνάμει της σύμβασης αγοράς και πώλησης αγαθών που συνάπτεται με τους Χρήστες, ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να παραδώσει και να μεταβιβάσει την κυριότητα στον Χρήστη των αγαθών που καθορίζει μέσω της διεπαφής.
(3) Οι Χρήστες καταβάλλουν στον Προμηθευτή αμοιβή για τα παραδοθέντα αγαθά σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ και τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Η αμοιβή είναι στο ποσό της τιμής που ανακοινώνεται από τον Προμηθευτή στη διεύθυνση του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ στο Διαδίκτυο.
(4) Ο Προμηθευτής παραδίδει τα αγαθά που ζητούνται από τους Χρήστες εντός των όρων και υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο Προμηθευτής στη σελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος και σύμφωνα με τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις. (5) Η τιμή παράδοσης καθορίζεται ξεχωριστά και ρητά από την τιμή των αγαθών.
Άρθρο 6. (1) Ο Χρήστης και ο Προμηθευτής συμφωνούν ότι όλες οι δηλώσεις μεταξύ τους σε σχέση με τη σύναψη και την εκτέλεση της σύμβασης αγοραπωλησίας μπορούν να γίνονται ηλεκτρονικά και μέσω ηλεκτρονικών δηλώσεων κατά την έννοια του Νόμου περί Ηλεκτρονικών Εγγράφων και Ηλεκτρονικών Υπογραφών και του Άρθρου 11 του Νόμου περί Ηλεκτρονικού Εμπορίου.
(2) Θεωρείται ότι οι ηλεκτρονικές δηλώσεις που έγιναν από τους Χρήστες του ιστότοπου έγιναν από τα πρόσωπα που αναφέρονται στα δεδομένα που παρείχε ο Χρήστης κατά την εγγραφή, εάν ο Χρήστης έχει εισαγάγει το σχετικό όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για την πρόσβαση.
IV. ΧΡΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
Άρθρο 7. (1) Για να χρησιμοποιήσει ένα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ για τη σύναψη συμβάσεων αγοράς και πώλησης αγαθών, ο Χρήστης πρέπει να εισάγει ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης που έχει επιλέξει για απομακρυσμένη πρόσβαση, σε περιπτώσεις όπου το ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτεί εγγραφή.
(2) Το όνομα και ο κωδικός πρόσβασης για την απομακρυσμένη πρόσβαση καθορίζονται από τον Χρήστη μέσω ηλεκτρονικής εγγραφής στον ιστότοπο του Παρόχου.
(3) Συμπληρώνοντας τα στοιχεία του και πατώντας τα κουμπιά «Ναι, αποδέχομαι» ή «Εγγραφή», ο Χρήστης δηλώνει ότι γνωρίζει τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις, συμφωνεί με το περιεχόμενό τους και αναλαμβάνει την υποχρέωση να τους συμμορφώνεται άνευ όρων.
(4) Ο Πάροχος επιβεβαιώνει την εγγραφή που πραγματοποίησε ο Χρήστης αποστέλλοντας ένα email στη διεύθυνση email που έχει δηλώσει ο Χρήστης, στην οποία αποστέλλονται επίσης πληροφορίες για την ενεργοποίηση της εγγραφής. Ο Χρήστης επιβεβαιώνει την εγγραφή και τη σύναψη της σύμβασης μέσω ηλεκτρονικής αναφοράς στο email που τον ενημερώνει για την ολοκλήρωση της εγγραφής που έστειλε ο Πάροχος. Μετά την επιβεβαίωση, δημιουργείται ένας λογαριασμός του Χρήστη και προκύπτουν συμβατικές σχέσεις μεταξύ αυτού και του Παρόχου.
(5) Κατά την εγγραφή, ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει σωστά και ενημερωμένα δεδομένα. Ο Χρήστης υποχρεούται να ενημερώνει άμεσα τα δεδομένα που έχει δηλώσει στην εγγραφή του σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής.
(6) Προκειμένου να χρησιμοποιήσει πλήρως τις λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος του Παρόχου, ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να εγγραφεί στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη εάν, λόγω έλλειψης εγγραφής, ο Χρήστης δεν μπόρεσε να χρησιμοποιήσει πλήρως τις λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των όσων αφορούν την άσκηση δικαιωμάτων βάσει της σύμβασης, τη δυνατότητα διεκδίκησης χαμηλότερης τιμής και άλλες παρόμοιες λειτουργίες.
(7) Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις μπορούν να γίνουν αποδεκτοί από τους Χρήστες χωρίς εγγραφή στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ με ρητή δήλωση βούλησης, συμπεριλαμβανομένης της ιστοσελίδας του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ.
Άρθρο 8. (1) Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται κατά την αρχική εγγραφή του Χρήστη, καθώς και οποιαδήποτε μεταγενέστερη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείται για την ανταλλαγή δηλώσεων μεταξύ του Χρήστη και του Παρόχου, αποτελεί την «Κύρια Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου» κατά την έννοια των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων. Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να αλλάξει την Κύρια Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Επικοινωνίας.
(2) Μετά την παραλαβή αιτήματος αλλαγής της Κύριας Διεύθυνσης Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Επικοινωνίας, ο Πάροχος θα αποστέλλει αίτημα επιβεβαίωσης της αλλαγής. Το αίτημα επιβεβαίωσης θα αποστέλλεται από τον Πάροχο στη νέα Κύρια Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Επικοινωνίας που έχει ορίσει ο Χρήστης.
(3) Η αλλαγή της Κύριας Διεύθυνσης Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Επικοινωνίας θα γίνεται μετά από επιβεβαίωση από τον Χρήστη, η οποία εκφράζεται μέσω παραπομπής που περιέχεται στο αίτημα επιβεβαίωσης που αποστέλλεται από τον Πάροχο στη νέα Κύρια Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Επικοινωνίας που έχει καθοριστεί από τον Χρήστη.
(4) Ο Πάροχος ενημερώνει τον Χρήστη για την αλλαγή που πραγματοποιήθηκε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται στην Κύρια Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Επικοινωνίας που έχει ορίσει ο Χρήστης πριν από την πραγματοποίηση της αλλαγής σύμφωνα με την παράγραφο 2.
(5) Ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη έναντι του Χρήστη για οποιαδήποτε παράνομη αλλαγή της Κύριας Διεύθυνσης Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Επικοινωνίας.
(6) Ο Πάροχος δύναται να απαιτήσει από τον Χρήστη να χρησιμοποιήσει την Κύρια Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Επικοινωνίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
V. ΤΕΧΝΙΚΑ ΒΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΝΑΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΗΣ
Άρθρο 9. (1) Οι χρήστες χρησιμοποιούν κυρίως τη διεπαφή του ιστότοπου του Προμηθευτή για τη σύναψη συμβάσεων αγοράς και πώλησης των αγαθών που προσφέρει ο Προμηθευτής στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.
(2) Η σύμβαση μεταξύ του Παρόχου και του Χρήστη αποτελεί τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι στον ιστότοπο του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ.
(3) Το συμβαλλόμενο μέρος της σύμβασης με τον Πάροχο είναι ο Χρήστης σύμφωνα με τα δεδομένα που παρέχονται κατά την εγγραφή και περιέχονται στο προσωπικό προφίλ του Χρήστη. Για την αποφυγή αμφιβολιών, αυτά είναι τα δεδομένα με τα οποία δημιουργήθηκε ένας λογαριασμός στον Πάροχο.
(4) Ο πάροχος οφείλει να συμπεριλάβει στη διεπαφή του ιστότοπού του τεχνικά μέσα για τον εντοπισμό και τη διόρθωση σφαλμάτων κατά την εισαγωγή πληροφοριών πριν από τη σύνταξη της δήλωσης σύναψης της σύμβασης.
(5) Η παρούσα σύμβαση θεωρείται ότι έχει συναφθεί από τη στιγμή της εγγραφής του Χρήστη στον Πάροχο ή της αποδοχής των γενικών όρων και προϋποθέσεων με άλλον ρητό τρόπο, συμπεριλαμβανομένης μιας δήλωσης στον ιστότοπο του Παρόχου. Η σύμβαση για την αγορά και πώληση αγαθών θεωρείται ότι έχει συναφθεί από τη στιγμή που ο Χρήστης την υποβάλλει μέσω της διεπαφής του Παρόχου.
(6) Ο Προμηθευτής οφείλει να ειδοποιήσει ρητά τον Χρήστη για τη σύναψη της παρούσας σύμβασης και για τη σύναψη της σύμβασης αγοράς και πώλησης αγαθών με τον κατάλληλο τρόπο μέσω ηλεκτρονικών μέσων. (7) Η δήλωση σύναψης της σύμβασης και η επιβεβαίωση παραλαβής της θεωρούνται ότι έχουν παραληφθεί όταν οι παραλήπτες τους έχουν την ευκαιρία να έχουν πρόσβαση σε αυτές.
(8) Ο Προμηθευτής παραδίδει τα αγαθά στη διεύθυνση που έχουν ορίσει οι Χρήστες και δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση που τα δεδομένα που έχουν ορίσει οι Χρήστες είναι λανθασμένα ή παραπλανητικά.
Άρθρο 10. (1) Οι Χρήστες συνάπτουν τη σύμβαση αγοράς και πώλησης με τον Πάροχο σύμφωνα με την ακόλουθη διαδικασία:
Εγγραφή στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ και παροχή των απαραίτητων δεδομένων, εάν ο Χρήστης δεν έχει ακόμη εγγραφεί στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ή ζητώντας ένα προϊόν χωρίς να εγγραφεί.
Σύνδεση στο σύστημα για την υποβολή παραγγελιών στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ μέσω αναγνώρισης με όνομα και κωδικό πρόσβασης και άλλη μέθοδο αναγνώρισης.
Επιλογή ενός ή περισσότερων από τα προϊόντα που προσφέρονται στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ και προσθήκη τους σε μια λίστα προϊόντων προς αγορά.
Παροχή δεδομένων για την παράδοση·
Επιλογή τρόπου και χρόνου πληρωμής του τιμήματος.
Επιβεβαίωση παραγγελίας;
(2) Οι Χρήστες μπορούν να συνάψουν τη σύμβαση αγοράς και πώλησης με τον Προμηθευτή χωρίς εγγραφή, χρησιμοποιώντας τη σχετική λειτουργικότητα στη διεπαφή του ηλεκτρονικού καταστήματος.
VI. ΕΙΔΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Άρθρο 11. Οι κανόνες του παρόντος Τμήματος VI των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων ισχύουν για τους Χρήστες για τους οποίους, σύμφωνα με τα δεδομένα που παρέχονται για τη σύναψη της σύμβασης αγοραπωλησίας ή κατά την εγγραφή στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι είναι καταναλωτές κατά την έννοια του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών, του Νόμου περί Ηλεκτρονικού Εμπορίου ή/και της Οδηγίας 2011/83/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011.
Άρθρο 12. (1) Τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων που προσφέρονται από τον Προμηθευτή ορίζονται στο προφίλ κάθε προϊόντος στον ιστότοπο του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ.
(2) Η τιμή των αγαθών, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, καθορίζεται από τον Προμηθευτή στο προφίλ κάθε προϊόντος στον ιστότοπο του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ.
(3) Η αξία των ταχυδρομικών και μεταφορικών εξόδων, που δεν περιλαμβάνονται στην τιμή των αγαθών, καθορίζεται από τον Προμηθευτή και παρέχεται ενημερωτικά στους Χρήστες σε μία από τις ακόλουθες χρονικές στιγμές πριν από τη σύναψη της σύμβασης:
- Στο προφίλ καθενός από τα προϊόντα στον ιστότοπο του Προμηθευτή του ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΛΙΚΩΝ.
- Κατά την επιλογή των αγαθών για τη σύναψη της σύμβασης αγοραπωλησίας·
(4) Ο τρόπος πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της σύμβασης καθορίζεται στους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις, καθώς και στις πληροφορίες που παρέχονται στον Χρήστη στον ιστότοπο του Παρόχου.
(5) Οι πληροφορίες που παρέχονται στους Χρήστες βάσει του παρόντος άρθρου είναι ενημερωμένες κατά τον χρόνο της απεικόνισής τους στον ιστότοπο του Παρόχου πριν από τη σύναψη της σύμβασης αγοραπωλησίας.
(6) Ο Προμηθευτής οφείλει να αναφέρει τους όρους και τις προϋποθέσεις παράδοσης των μεμονωμένων αγαθών στον ιστότοπό του.
(7) Ο προμηθευτής οφείλει να δηλώσει, πριν από τη σύναψη της σύμβασης, τη συνολική αξία της παραγγελίας για όλα τα αγαθά που περιέχονται σε αυτήν.
(8) Οι χρήστες συμφωνούν ότι όλες οι πληροφορίες που απαιτούνται από τον Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτών μπορούν να παρέχονται μέσω της διεπαφής της πλατφόρμας ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Άρθρο 13. (1) Ο Καταναλωτής συμφωνεί ότι ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να δέχεται προκαταβολή για τις συμβάσεις που συνάπτονται με τον Καταναλωτή για την αγορά και πώληση αγαθών και την παράδοσή τους. (2) Ο Καταναλωτής επιλέγει ανεξάρτητα εάν θα καταβάλει στον Προμηθευτή την τιμή για την παράδοση των αγαθών πριν ή κατά τη στιγμή της παράδοσής τους.
Άρθρο 14. (1) Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα, χωρίς να οφείλεται αποζημίωση ή ποινή και χωρίς να αναφέρει τον λόγο, να υπαναχωρήσει από τη συναφθείσα σύμβαση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποδοχής των αγαθών χρησιμοποιώντας το ενιαίο έντυπο υπαναχώρησης από τη σύμβαση, που διατίθεται στον ιστότοπο του Προμηθευτή. Πληροφορίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο του Προμηθευτή. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν μια άλλη σαφή δήλωση, η οποία μπορεί να καταγραφεί σε σταθερό μέσο.
(2) Το δικαίωμα υπαναχώρησης βάσει της παραγράφου 1 δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1. για την παράδοση αγαθών που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας του καταναλωτή ή σύμφωνα με τις ατομικές του απαιτήσεις·
2. για την παράδοση αγαθών των οποίων η ποιότητα, λόγω της φύσης τους, ενδέχεται να υποβαθμιστεί ή να έχει σύντομη διάρκεια ζωής·
3. για την παράδοση σφραγισμένων εμπορευμάτων που αποσφραγίζονται μετά την παράδοση και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους που σχετίζονται με την υγιεινή ή την προστασία της υγείας·
4. για την προμήθεια αγαθών τα οποία, μετά την παράδοσή τους και λόγω της φύσης τους, έχουν αναμειχθεί με άλλα αγαθά από τα οποία δεν μπορούν να διαχωριστούν·
5. για την παράδοση σφραγισμένων ηχητικών ή βιντεοσκοπημένων εγγραφών ή σφραγισμένου λογισμικού υπολογιστών που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση·
6. για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής για την παράδοση τέτοιων εκδόσεων·
(3) Όταν ο Προμηθευτής δεν έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του για παροχή πληροφοριών, όπως ορίζονται στον Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών, ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη συναφθείσα σύμβαση εντός περιόδου ενός έτους και 14 ημερών, από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών. Όταν οι πληροφορίες παρέχονται στον Καταναλωτή εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης, η προθεσμία αυτή αρχίζει να ισχύει από την ημερομηνία παροχής τους. Ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να στείλει τη δήλωση υπαναχώρησης βάσει του παρόντος άρθρου απευθείας στον Προμηθευτή μέσω της ενιαίας φόρμας υπαναχώρησης από τη σύμβαση, η οποία διατίθεται στον ιστότοπο του Προμηθευτή.
(4) Σε περίπτωση που ο Καταναλωτής έχει ασκήσει το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εξ αποστάσεως ή τη σύμβαση εκτός εμπορικού καταστήματος, ο Προμηθευτής οφείλει να επιστρέψει όλα τα ποσά που έλαβε από τον Καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ενημερώθηκε για την απόφαση του Καταναλωτή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Ο Προμηθευτής οφείλει να επιστρέψει τα ποσά που έλαβε χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Καταναλωτής για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ο Καταναλωτής έχει συμφωνήσει ρητά στη χρήση άλλου μέσου πληρωμής και υπό την προϋπόθεση ότι αυτό δεν συνεπάγεται κανένα κόστος για τον Καταναλωτή.
(5) Κατά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, τα έξοδα επιστροφής των παραδοθέντων αγαθών βαρύνουν τον καταναλωτή και τα έξοδα επιστροφής των αγαθών αφαιρούνται από το ποσό που έχει καταβάλει ο Καταναλωτής βάσει της σύμβασης. Ο Προμηθευτής δεν υποχρεούται να επιστρέψει τα πρόσθετα έξοδα παράδοσης των αγαθών όταν ο Καταναλωτής έχει επιλέξει ρητά μια μέθοδο παράδοσης των αγαθών διαφορετική από τον φθηνότερο τύπο τυπικής παράδοσης που προσφέρει ο Προμηθευτής.
(6) Ο Καταναλωτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποθηκεύσει τα αγαθά που παραλαμβάνει από τον Προμηθευτή και να διασφαλίσει τη διατήρηση της ποιότητας και της ασφάλειάς τους κατά τη διάρκεια της περιόδου που αναφέρεται στην παράγραφο 1.
(7) Ο Χρήστης μπορεί να ασκήσει το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση με τον Προμηθευτή αποστέλλοντας γραπτή δήλωση στον Προμηθευτή χρησιμοποιώντας το τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης από τη σύμβαση, το οποίο διατίθεται στον ιστότοπο του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ.
(8) Σε περίπτωση που ο Προμηθευτής δεν έχει προσφερθεί να παραλάβει ο ίδιος τα αγαθά, μπορεί να αναστείλει την καταβολή των ποσών στον καταναλωτή μέχρι να παραλάβει τα αγαθά ή μέχρι ο Καταναλωτής να προσκομίσει απόδειξη ότι έχει στείλει πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Άρθρο 15. (1) Η περίοδος παράδοσης των αγαθών και το σημείο έναρξης από το οποίο αυτή αρχίζει καθορίζεται για κάθε αγαθό ξεχωριστά κατά τη σύναψη της σύμβασης με τον καταναλωτή μέσω της ιστοσελίδας του Προμηθευτή, εκτός εάν τα αγαθά παραγγέλνονται σε μία παράδοση.
(2) Σε περίπτωση που ο καταναλωτής και ο Προμηθευτής δεν έχουν ορίσει χρόνο παράδοσης, ο χρόνος παράδοσης των αγαθών είναι 30 εργάσιμες ημέρες, ξεκινώντας από την επόμενη της αποστολής της παραγγελίας του καταναλωτή στον Προμηθευτή μέσω του ιστότοπου του ηλεκτρονικού καταστήματος.
(3) Εάν ο Προμηθευτής δεν μπορεί να εκπληρώσει τη σύμβαση λόγω μη κατοχής των παραγγελθέντων αγαθών, υποχρεούται να ειδοποιήσει τον Καταναλωτή σχετικά και να επιστρέψει τα ποσά που κατέβαλε.
Άρθρο 16. (1) Ο προμηθευτής μεταβιβάζει τα αγαθά στον καταναλωτή αφού επαληθεύσει την εκπλήρωση των απαιτήσεων για την παροχή πληροφοριών στον καταναλωτή βάσει του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών.
(2) Ο Καταναλωτής και ο Προμηθευτής βεβαιώνουν τις περιστάσεις που αναφέρονται στην παράγραφο 1 εγγράφως κατά την παράδοση με χειρόγραφη υπογραφή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
(3) Ο Χρήστης και ο Πάροχος συμφωνούν ότι οι απαιτήσεις της παραγράφου 1 θα πληρούνται εάν η επαλήθευση ταυτότητας εκτελείται από πρόσωπο το οποίο, σύμφωνα με τις περιστάσεις, μπορεί να θεωρηθεί ότι είναι αυτό που θα διαβιβάσει τις πληροφορίες στον Χρήστη – συμβαλλόμενο μέρος της σύμβασης.
VII. ΑΛΛΟΙ ΟΡΟΙ
Άρθρο 17. Ο Προμηθευτής παραδίδει και παραδίδει τα αγαθά στον Χρήστη εντός της προθεσμίας που ορίζεται κατά τη σύναψη της σύμβασης.
Άρθρο 18. Ο Χρήστης οφείλει να επιθεωρήσει τα αγαθά κατά την παράδοση και την παραλαβή τους από τον Προμηθευτή και, εάν δεν πληρούν τις απαιτήσεις, να ειδοποιήσει αμέσως τον Προμηθευτή.
VIII. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Άρθρο 19. (1) Ο Πάροχος λαμβάνει μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
(2) Για λόγους ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών, ο Πάροχος θα αποστέλλει τα δεδομένα μόνο στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίστηκε από τους Χρήστες κατά την εγγραφή.
(3) Ο Πάροχος υιοθετεί και ανακοινώνει στον ιστότοπό του Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
(4) Οι Χρήστες συμφωνούν ότι ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να επεξεργάζεται τα προσωπικά τους δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των παραγγελιών στο ηλεκτρονικό κατάστημα και την εκτέλεση της σύμβασης.
Άρθρο 20. (1) Οποιαδήποτε στιγμή, ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από τον Χρήστη να ταυτοποιηθεί και να επαληθεύσει την αυθεντικότητα καθεμίας από τις περιστάσεις και τα προσωπικά δεδομένα που δηλώθηκαν κατά την εγγραφή.
(2) Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο ο Χρήστης έχει ξεχάσει ή χάσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής του, ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να εφαρμόσει την ανακοινωθείσα Διαδικασία για τα χαμένα ή ξεχασμένα ονόματα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης.
IX. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟΥΣ ΓΕΝΙΚΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Άρθρο 21. (1) Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις δύνανται να τροποποιηθούν από τον Πάροχο, για τους οποίους ο τελευταίος θα ειδοποιήσει όλους τους Χρήστες που έχουν εγγραφεί με τον κατάλληλο τρόπο. (2) Ο Πάροχος και ο Χρήστης συμφωνούν ότι τυχόν προσθήκες και τροποποιήσεις στους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις θα ισχύουν έναντι του Χρήστη μετά από ρητή ειδοποίηση από τον Πάροχο και εάν ο Χρήστης δεν δηλώσει εντός της 30ήμερης προθεσμίας που του έχει δοθεί ότι τις απορρίπτει.
(3) Ο Χρήστης συμφωνεί ότι όλες οι δηλώσεις του Παρόχου σε σχέση με την τροποποίηση αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων θα αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο Χρήστης κατά την εγγραφή. Ο Χρήστης συμφωνεί ότι τα ηλεκτρονικά μηνύματα που αποστέλλονται σύμφωνα με το παρόν άρθρο δεν χρειάζεται να υπογράφονται με ηλεκτρονική υπογραφή για να είναι έγκυρα εναντίον του.
Άρθρο 22. Ο Πάροχος δημοσιεύει τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις στον ιστότοπό του μαζί με όλες τις προσθήκες και τροποποιήσεις τους.
X. ΛΥΣΗ
Άρθρο 23. Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις και η σύμβαση του Χρήστη με τον Πάροχο λήγουν στις ακόλουθες περιπτώσεις:
κατά τη λήξη και την κήρυξη εκκαθάρισης ή κήρυξης πτώχευσης ενός από τα μέρη της σύμβασης·
με αμοιβαία γραπτή συναίνεση των μερών·
μονομερώς, με ειδοποίηση από οποιοδήποτε μέρος σε περίπτωση μη εκπλήρωσης των υποχρεώσεων του άλλου μέρους·
σε περίπτωση αντικειμενικής αδυναμίας ενός από τα μέρη της σύμβασης να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του ·
κατά την κατάσχεση ή σφράγιση εξοπλισμού από κυβερνητικές αρχές·
σε περίπτωση διαγραφής της εγγραφής του Χρήστη στον ιστότοπο του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ. Σε αυτήν την περίπτωση, οι συναφθείσες αλλά ανεκπλήρωτες συμβάσεις αγοράς και πώλησης παραμένουν σε ισχύ και υπόκεινται σε εκτέλεση.
σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης σύμφωνα με το άρθρο 55 παράγραφος 1 του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών. Σε αυτήν την περίπτωση, μόνο η σύμβαση για την παράδοση των αντίστοιχων παραγγελθέντων αγαθών λύεται εάν το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση εφαρμόζεται στην αντίστοιχη κατηγορία αγαθών.
XI. ΑΛΛΟΙ ΟΡΟΙ
Άρθρο 24. Η πιθανή ακυρότητα οποιασδήποτε διάταξης των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων δεν συνεπάγεται ακυρότητα ολόκληρης της σύμβασης.
Άρθρο 25. Για θέματα που δεν έχουν διευθετηθεί στην παρούσα σύμβαση, σχετικά με την εφαρμογή και ερμηνεία της παρούσας σύμβασης, εφαρμόζονται οι νόμοι της Κυπριακής Δημοκρατίας.
Άρθρο 26. Όλες οι διαφορές μεταξύ των μερών βάσει της παρούσας σύμβασης θα επιλύονται από το αρμόδιο δικαστήριο ή την Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτών.